Ai được lợi trong cuộc chiến giao đồ ăn của Grab và Go-Viet?

Liên tục tung chiêu khuyến mãi khủng để khách hàng làm quen dịch vụ giao nhận đồ ăn, cả Grab và Go-Viet đang đua nhau “đốt tiền” trong một cuộc chiến mới.

Gần một tháng nay, bên cạnh chạy xe ôm, các tài xế của hai hãng Grab và Go-Viet tại TP.HCM còn nhận thêm được rất nhiều đơn hàng giao nhận đồ ăn, đặc biệt là cà phê và trà sữa.

Khách hàng của họ đa phần là sinh viên và dân văn phòng làm việc ở trung tâm thành phố cũng như các khu vực lân cận.

"Giá giảm một nửa, ngại gì không uống"

Sau giờ ăn trưa những ngày gần đây, Th.Vy và gần chục đồng nghiệp làm việc tại một văn phòng trên đường Võ Thị Sáu (quận 3, TP.HCM) lại nhộn nhịp order (đặt hàng) trà sữa trên ứng dụng của Go-Viet.

"Mỗi ly trà sữa có giá gần 60.000 đồng khi uống tại cửa hàng, bình thường tôi cũng tiếc tiền lắm nhưng giờ thì thoải mái. Đặt qua ứng dụng được giảm 50%, lại được giao hàng miễn phí thì ngại gì không uống”, Vy cho hay.

ai-duoc-loi-trong-cuoc-chien-giao-do-an-cua-grab-va-go-viet-1.jpg
ai-duoc-loi-trong-cuoc-chien-giao-do-an-cua-grab-va-go-viet-2.jpg

 

Trà sữa, vì thế, trở thành thức uống quen thuộc của nữ nhân viên văn phòng này. Vy cho biết thêm số lượng cửa hàng và thức uống khá phong phú, lại có nhiều chương trình giảm giá khác nên có thể đổi món nếu hôm nào… ngán trà sữa quá.

“Cả phòng của tôi có gần 10 nhân viên, mỗi lần đặt hàng như vậy cũng chỉ tốn từ 200.000-300.000 đồng, tiết kiệm khá nhiều so với giá gốc. Hàng lại được giao hàng tận nơi mà không phải đội nắng đi mua hay uống trực tiếp tại cửa hàng nên rất tiện”, Vy cho hay.

Trong khi đó, chương trình khuyến mãi của Grab thậm chí còn hấp dẫn hơn với nhiều món 0 đồng của các thương hiệu và được thay đổi liên tục mỗi ngày. Khi đặt, khách hàng chỉ cần thanh toán tiền giao tùy quãng đường.

Anh Phan Nguyên (quận Bình Thạnh) cho biết vì có những chương trình giảm giá thế này anh mới dùng thử dịch vụ thức ăn tận nơi của Grab. Là khách hàng quen của hãng nhưng chủ yếu anh Nguyên chỉ dùng GrabCar hoặc thỉnh thoảng là GrabBike nếu giá tăng vào giờ cao điểm.

“Không chỉ đặt trà sữa cho bọn trẻ, thỉnh thoảng, vợ chồng tôi cũng gọi luôn món ăn cho bữa chiều tối mà khỏi phải vào bếp. Ngồi tại nhà nhận món nhưng giá rẻ hơn từ 20-50% thì quá tốt”, anh Nguyên hào hứng.

Tuy nhiên, ngoài giá, điều khiến anh hài lòng hơn cả là dịch vụ khách hàng của hai hãng này trong quá trình cạnh tranh gay gắt.

“Trước đó, tôi từng nghe một số người phàn nàn dịch vụ tài xế trong việc giao nhận món ăn, đặc biệt với đơn khuyến mãi nhưng từ khi dùng thời gian qua, tôi thấy các anh rất tận tình. Có thể là do cạnh tranh nên khách hàng nhận được giá thành và chất lượng dịch vụ tốt như vậy”, anh Nguyên nói.

Thu nhập tài xế tăng cao

Hàng loạt cửa hàng cà phê, trà sữa thuộc thương hiệu nổi tiếng đặt tại khu vực các quận 1, 3, Bình Thạnh, Phú Nhuận tấp nập tài xế của Grab và Go-Viet xếp hàng dài chờ gọi và nhận món để giao cho khách là cảnh tượng lạ cả tháng nay ở TP.HCM.

Trong khi cả Grab và Go-Viet đua nhau “đốt tiền” khuyến mãi cho cuộc chiến mới - cuộc chiến giao nhận thức ăn, nhằm làm quen khách hàng thì không chỉ người mua được hưởng lợi mà đối tác của hai hãng cũng có thêm nhiều thu nhập.

Cuộc chiến đốt tiền của Grab và Go-Viet đang khiến cánh tài xế có nhiều đơn hàng, góp phần tăng thu nhập mỗi ngày.
Cuộc chiến đốt tiền của Grab và Go-Viet đang khiến cánh tài xế có nhiều đơn hàng, góp phần tăng thu nhập mỗi ngày.

Anh Tuấn (một đối tác của Grab) cho hay vì các chương trình khuyến mãi này mà gần đây anh có nhiều đơn hàng giao nhận thức ăn hơn. Tùy vào thời điểm trong ngày, nếu không có khách đặt xe, anh sẽ chuyển sang chạy GrabFood, vừa không để phí thời gian vừa có thêm tiền.

“Do đặc thù phải đảm bảo chất lượng món ăn nên thường khách hàng sử dụng dịch vụ này khá gần với cửa hàng đặt món để thời gian di chuyển là ngắn nhất. Vì vậy, ít có trường hợp chạy đi xa, cự ly ngắn mà có thêm tiền thì chúng tôi rất thích”, anh Tuấn nói.

Trong khi đó, các tài xế trong màu áo đỏ của Go-Viet lại được hãng hỗ trợ thu nhập tối thiểu 25.000 đồng cho mỗi đơn hàng, riêng 2 khung giờ cao điểm là trưa và chiều tối mỗi ngày, số tiền này lên đến 35.000 đồng/đơn.

Việc khuyến mãi kích thích khách hàng sử dụng dịch vụ khiến tài xế chạy nhiều hơn, vì vậy, riêng thu nhập của từ việc chạy thêm cho Go-Food cũng khiến nhiều tài xế hồ hởi.

“Dịch vụ giao nhận thức ăn của Go-Viet mới ra giúp tài xế chúng tôi có thêm tiền nhưng không nghĩ thời gian đầu lại hoạt động tốt như vậy. So với trước đây, mỗi ngày chạy thêm 3-4 đơn hàng giao thức ăn là sống rất khỏe. Ngoài ra, khách hàng của dịch vụ này thường rất sộp, bao giờ cũng boa thêm”, anh Huy - một tài xế của hãng nói.

Theo anh Huy, hiện nhu cầu gọi món ngày một tăng nên nhiều đối tác của hãng đã bắt đầu “ôm” luôn giao nhận thức ăn bên cạnh rước khách như trước.

“Có thể thời gian đầu để hút khách hàng và tài xế, các hãng mới tung nhiều ưu đãi như vậy. Tôi thật tình không thể biết trước được thời gian tới, nếu hãng nào độc chiếm được thị trường thì tài xế chúng tôi lúc đó có chịu thiệt vì chiết khấu hoặc hỗ trợ giảm hay không. Tuy nhiên, hiện các hãng đang đấu nhau thì chúng tôi và khách hàng đều được lợi”, tài xế Huy phân trần.

Cửa hàng thức ăn nhỏ lẻ có khách nhiều hơn

Không chỉ các thương hiệu thức ăn nổi tiếng hợp tác với Grab và Go-Viet mà còn có một số cửa hàng nhỏ lẻ khác chưa được nhiều người biết đến.

Chủ một quán cà phê trên đường Lê Quang Định (quận Bình Thạnh) cho hay từ khi cửa hàng xuất hiện trên ứng dụng gọi món của Grab, số lượng đơn hàng mỗi ngày tăng gấp 5-6 lần bình thường. Chị tiết lộ thời gian đầu có thể khuyến mãi nhưng khi khách hàng đã biết đến tên thương hiệu, địa chỉ thì sau đó rất dễ “giữ chân” họ.

Sau gọi xe công nghệ, thị trường gọi giao nhận thức ăn tại Việt Nam được các chuyên gia đánh giá là béo bở khi nhu cầu sử dụng thức ăn bên ngoài của người Việt ngày càng nhiều và nó phù hợp với lối sống của giới trẻ.

Không riêng Grab hay Go-Viet mới nhảy vào vì mong muốn xây dựng một “siêu ứng dụng” ngoài việc phục vụ di chuyển, Delivery Now của Foody, Vietnammm, Lala… đã có mặt cách đây khá lâu và chỉ chuyên về giao nhận thức ăn.

Chương trình khuyến mãi của các ứng dụng này cũng không kém hấp dẫn so với Grab và Go-Viet. Tuy không thể biết được ai có nhiều tiềm lực để trụ lâu hơn nhưng trước mắt, khách hàng, tài xế và các cửa hàng thức ăn đang hưởng được nhiều lợi từ cuộc chiến “đốt tiền” này.

Nguồn: Zing.vn

call-to-like

Tin cùng chuyên mục

Toyota Tacoma TRD PRO 4x4 2018 hàng hiếm tại Việt Nam rao bán gần 3 tỷ đồng

Otosaigon 21 giờ 29

Toyota Tacoma TRD PRO 4x4 2018 hàng hiếm tại Việt Nam rao bán gần 3 tỷ đồng

Một chiếc Toyota Tacoma TRD PRO 4x4 2018 nhập Mỹ hàng hiếm tại Việt Nam đang được rao bán với giá 127.000 USD (tương đương 2,95 tỷ đồng). Điều đặc biệt là xe này nhập về đăng ký dưới dạng xe con...

Ford xác nhận dòng bán tải F-150 sẽ có phiên bản chạy hoàn toàn bằng điện

Otosaigon 23 giờ 33

Ford xác nhận dòng bán tải F-150 sẽ có phiên bản chạy hoàn toàn bằng điện

Giám đốc cấp cao của Ford đã xác nhận kế hoạch phát triển bán tải dòng F-Series chạy hoàn toàn bằng điện nhằm phù hợp với xu hướng xe điện trong tương lai và để cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ như Tesla hay Rivian

BMW giới thiệu 7-Series 2020: Bản nâng cấp facelift giữa đời mang thiết kế mới đẹp hơn

Otosaigon 2 ngày 67

BMW giới thiệu 7-Series 2020: Bản nâng cấp facelift giữa đời mang thiết kế mới đẹp hơn

BMW đã giới thiệu phiên bản nâng cấp facelift giữa đời của dòng 7 Series thế hệ thứ 6 (G11/G12) sau gần 4 năm có mặt trên thị trường. Bản nâng cấp mới có nhiều điểm thay đổi về thiết kế ngoại thất, tiện nghi bên trong cabin, công nghệ và hệ truyền động nhằm nâng cao dòng sản phẩm 7-Series để tăng sức cạnh tranh hơn trong phân khúc sedan hạng sang cỡ lớn hiện nay. ​

[ẢNH] Ford chế tạo xe chuyên dụng

XeHay 2 ngày 27

[ẢNH] Ford chế tạo xe chuyên dụng

Ford mới đây đã trình làng chiếc Police Interceptor Utility 2020 đầy ấn tượng với vẻ ngoài hầm hố và được thiết kế dành riêng cho cảnh sát Mỹ.

BMW 7-Series 2020 lộ ảnh - Nhưng nhiều người đã kịp chụp lại?

XeHay 2 ngày 23

BMW 7-Series 2020 lộ ảnh - Nhưng nhiều người đã kịp chụp lại?

BMW đã thử nghiệm 7-Series facelift trong nhiều tháng qua, và gần đây đã có một bức ảnh xuất hiện trên Instagram được cho là của 7-Series 2020 đã hoàn thiện.

McLaren 600LT Spider có giá bán từ 256.500 USD tại Mỹ

Otosaigon 2 ngày 24

McLaren 600LT Spider có giá bán từ 256.500 USD tại Mỹ

McLaren 600LT Spider đã có giá bán khởi điểm từ 256.500 USD tại Mỹ (khoảng 5,94 tỷ đồng), 600LT Spider là mẫu xe thứ 5 của McLaren thuộc phiên bản LT – “Longtail”. Siêu xe Anh Quốc mang trong mình động cơ V8 3.8L twin-turbocharged mạnh 592 mã lực khiến nó trở thành một trong những chiếc mui trần mạnh nhất hiện nay

BMW 3 Series ra mắt phiên bản trục cơ sở dài tại Trung Quốc

XeHay 2 ngày 21

BMW 3 Series ra mắt phiên bản trục cơ sở dài tại Trung Quốc

Hãng xe xứ Bavaria mới đây vừa trình làng phiên bản trục cơ sở kéo dài của mẫu BMW 3-Series với tên gọi 3-Series Li 2020 tới thị trường Trung Quốc. Trung Quốc vốn được xem là thị trường khó tính...

Aston Martin V8 Vantage đầu tiên về Việt Nam về

XeHay 2 ngày 46

Aston Martin V8 Vantage đầu tiên về Việt Nam về

Sau một thời gian về nước, siêu xe đến từ Anh Quốc Aston Martin V8 Vantage đầu tiên đã có chủ nhân. Vị đại gia này cũng chính là chủ nhân của siêu bò Lamborghni Aventador S chính hãng độc nhất Việt Nam.

Mercedes-Benz CLA 2020 tung teaser cuối cùng trước thềm ra mắt chính thức

XeHay 2 ngày 16

Mercedes-Benz CLA 2020 tung teaser cuối cùng trước thềm ra mắt chính thức

Mercedes-Benz vừa tung những hình ảnh và video teaser - có lẽ là cuối cùng - của mẫu CLA thế hệ thứ hai, mẫu xe này dự kiến sẽ ra mắt tại Triển lãm CES 2019 diễn ra tại Las Vegas vào hôm nay 8/1/2019.

[NAIAS 2019] Ford giới thiệu Shelby GT500 2020: Máy V8 5.2L đối đầu với Dodge Challenger SRT Hellcat và Chevrolet Camaro ZL1

Otosaigon 2 ngày 37

[NAIAS 2019] Ford giới thiệu Shelby GT500 2020: Máy V8 5.2L đối đầu với Dodge Challenger SRT Hellcat và Chevrolet Camaro ZL1

Tại Triển Lãm ô tô Quốc Tế Bắc Mỹ 2019, Ford đã giới thiệu Shelby GT500 2020, đây là phiên bản mạnh nhất của dòng xe Mustang từ trước đến nay với sức mạnh lên đến cạnh tranh trực tiếp với hai đối thủ ‘’đồng hương’’ Dodge Challenger SRT Hellcat và Chevrolet Camaro ZL1 ​

[NAIAS 2019] KIA ra mắt Kia Telluride 2020: Cạnh tranh trực tiếp với Ford Explorer và Toyota Highlander tại thị trường Mỹ

Otosaigon 2 ngày 23

[NAIAS 2019] KIA ra mắt Kia Telluride 2020: Cạnh tranh trực tiếp với Ford Explorer và Toyota Highlander tại thị trường Mỹ

Tại Triển Lãm ô tô Quốc Tế Bắc Mỹ 2019, hãng Kia đã chính thức giới thiệu Telluride 2020 hoàn toàn mới, đây là chiếc SUV 3 hàng ghế 8 chỗ cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ như: Ford Explorer, Mazda CX-9, Toyota Highlander hay Subaru Ascent trong phân khúc SUV cỡ trung (mid-size SUV) ​

[NAIAS 2019] Ford Exlorer 2020 thế hệ mới trình diện tại Detroit Auto Show 2019 - Nhiều điểm đáng chú ý?

Otosaigon 2 ngày 26

[NAIAS 2019] Ford Exlorer 2020 thế hệ mới trình diện tại Detroit Auto Show 2019 - Nhiều điểm đáng chú ý?

Hãng Ford đã giới thiệu Explorer 2020 thế hệ mới vào tuần trước, và hãng xe Mỹ đã mang nó đến trình diện tại Triển Lãm ô tô Quốc Tế Bắc Mỹ 2019, hãy cùng xem bộ ảnh thực tế của Explorer mới với nhiều thay đổi ở nội ngoại thất. Dự kiến, Ford sẽ bán Explorer 2020 ngay trong mùa hè năm nay với giá từ 32.765 USD (khoảng 753 triệu VNĐ). ​

Cận cảnh BMW 5-Series mới (G30) vừa cập cảng tại Việt Nam

Otosaigon 2 ngày 16

Cận cảnh BMW 5-Series mới (G30) vừa cập cảng tại Việt Nam

BMW Series 5 thế hệ mới (G30) tại thị trường Việt Nam vừa cập cảng Tp.HCM trong tuần qua bao gồm 2 phiên bản: BMW 530i và BMW 520i ngay sau khi THACO xác nhận sẽ đưa mẫu xe này về Việt Nam trước Tết.​

BMW X2 sDrive20i M-Sport đã có mặt tại đại lý; máy 1.5L tăng áp giá 1,999 tỷ đồng

Otosaigon 2 ngày 18

BMW X2 sDrive20i M-Sport đã có mặt tại đại lý; máy 1.5L tăng áp giá 1,999 tỷ đồng

BMW X2 được ra mắt lần đầu tiên tại Việt Nam tại chuỗi sự kiện BMW Joyfest và BMW Motorrad Day 2018 được tổ chức vào cuối tháng 09 năm ngoái. Phiên bản ra mắt lần đầu là X2 sDrive20i M-Sport, mới đây phiên bản giá rẻ hơn - sDrive18i đã có mặt tại đại lý và sẵn xe giao khách ​

Hyundai Elantra GT N Line 2020: Chiếc hatchback nhỏ gọn mạnh 210 mã lực

Otosaigon 2 ngày 29

Hyundai Elantra GT N Line 2020: Chiếc hatchback nhỏ gọn mạnh 210 mã lực

​Đến với Triển lãm ô tô Detroit 2019 thương hiệu Hyundai mang đến Elantra GT N Line 2020, đây là phiên bản hiệu năng cao được tạo ra bởi bộ phận hiệu suất “high-performance N” của hãng xe Hàn. Là một chiếc hatchback nhỏ nhắn nhưng mang trong mình sức mạnh 201 mã lực

Mercedes-Benz CLA 2020 chính thức trình làng - không chỉ là một chiếc CLS thu nhỏ

XeHay 3 ngày 27

Mercedes-Benz CLA 2020 chính thức trình làng - không chỉ là một chiếc CLS thu nhỏ

Mercedes CLA 2020 đã chính thức được công bố tại Triển lãm Điện tử tiêu dùng (CES) 2019 đang diễn ra ở Las Vegas. Thế hệ mới của mẫu coupe bốn cửa có khá nhiều thay đổi đáng chú ý.

Honda giới thiệu HR-V facelift 2019 tại Malaysia; có thể về Việt Nam trong tương lai

Otosaigon 3 ngày 12

Honda giới thiệu HR-V facelift 2019 tại Malaysia; có thể về Việt Nam trong tương lai

Honda HR-V phiên bản nâng cấp facelift 2019 mới nhất đã được giới thiệu tại Malaysia, đây là phiên bản cấp giữa đời của dòng HR-V với một số thay đổi nhỏ về thiết kế ngoại thất và giữa nguyên động cơ, hộp số và hệ truyền động .

Khám phá 6 thế hệ của Ford Explorer

Otosaigon 3 ngày 17

Khám phá 6 thế hệ của Ford Explorer

Ford Explorer đã trải qua 6 thế hệ trong 3 thập kỷ và vẫn là một mẫu SUV thành công của hãng xe Mỹ. Tại Việt Nam chúng ta ít được tiếp xúc với Explorer các thế hệ trước mà chỉ là Gen5 hay bản facelift của đời này nên em xin chia sẻ tí thông tin về đời “cha chú” của chiếc SUV 7 chỗ này.

Ra mắt Subaru STI S209 2020: mạnh 341 mã lực, sản xuất giới hạn chỉ 200 chiếc

Otosaigon 3 ngày 35

Ra mắt Subaru STI S209 2020: mạnh 341 mã lực, sản xuất giới hạn chỉ 200 chiếc

Hãng đã chọn triển lãm ô tô Detroit 2019 là nơi ra mắt STI S209, đây là phiên bản đặc biệt của dòng xe Subaru WRX STI được sản xuất giới hạn khoảng 200 chiếc tại Mỹ. Subaru WRX STI S209 mới được...

Xem trước Ford Explorer thế hệ mới ở phiên bản xe cảnh sát Mỹ

Otosaigon 3 ngày 26

Xem trước Ford Explorer thế hệ mới ở phiên bản xe cảnh sát Mỹ

Hãng Ford đã giới thiệu SUV Explorer thế hệ mới phiên bản xe cảnh sát Mỹ – ‘’Police Interceptor Utility (PIU)’’ với một số thay đổi về kiểu dáng, đáng chú ý là sử dụng công nghệ động cơ hybrid mới. ​

Tin tức mới