Mercedes sẽ bán xe không cần đại lý

Nguyễn Chí Hải đăng lúc 17-07-2021 07:35 Tin tức mới

Hãng xe sang Đức thông báo sẽ áp dụng kiểu bán hàng mới "trực tiếp tới khách hàng", các đại lý chỉ là nơi cung cấp trải nghiệm.

Trong thông báo đưa ra hôm 2/6, hình thức kinh doanh mới của Mercedes tại Ấn Độ được đặt tên "Retail of the Future" (ROTF). Kiểu mẫu mới này nhằm mục đích tăng sự minh bạch giữa hãng xe sang và khách hàng của họ, cũng như với các đối tác.

Hình thức mới cho phép Mercedes sở hữu toàn bộ số lượng hàng hóa và bán trực tiếp cho khách hàng thông qua hệ thống showroom và các kênh bán hàng online. ROTF khác với hình thức bán xe truyền thống mà phần lớn các hãng vẫn áp dụng, khi các đại lý mua xe từ Mercedes rồi bán cho khách hàng. Hãng xe sang cũng nói rằng kiểu mẫu mới sẽ áp dụng trên toàn Ấn Độ tính từ cuối năm nay và sẽ ảnh hưởng tới các khách hàng cũng như các đại lý theo những cách khác nhau.

Mercedes GLA thế hệ thứ hai mới ra mắt tại Ấn Độ. Ảnh: Mercedes

Thay đổi lớn nhất đối với khách hàng là họ sẽ mua xe trực tiếp từ Mercedes, có nghĩa xe sẽ chuyển trực tiếp từ hãng thay vì từ đại lý. Khách hàng Ấn Độ cũng được hưởng chính sách một giá từ hãng mà không cần phải đàm phán với các đại lý như hiện nay. Họ cũng có cơ hội lựa chọn từ một lượng xe rất lớn từ hãng, không bị giới hạn như khi mua từ đại lý. Tuy nhiên, việc thực hiện giao dịch và giao xe vẫn do các đại lý địa phương thực hiện nhằm tăng sự tiện lợi cho khách hàng.

Với các đại lý, lợi ích lớn nhất là họ không cần mua và dự trữ xe, đặc biệt trong thời kỳ dịch bệnh và các lệnh phong tỏa liên tục.

Dù sao, những lợi ích cũng đi kèm thay đổi nhỏ trong vai trò của các đại lý, như trách nhiệm chính giờ đây là việc thiết lập cơ sở, cung cấp dịch vụ bảo dưỡng và tăng cường quan hệ với khách hàng, cũng như thực hiện và đơn giản hóa quy trình bán hàng và giao xe. Các đại lý cũng tiếp tục tổ chức các hoạt động và chương trình quảng bá địa phương.

Hình thức mới của Mercedes sẽ chỉ áp dụng với việc bán xe mới và không làm thay đổi chức năng của những phân khúc khác, như dịch vụ khách hàng hay kinh doanh linh phụ kiện.

Bán xe trực tiếp tới khách hàng là hình thức đã được hãng xe điện Mỹ Tesla thực hiện ngay từ đầu và cũng là tiên phong trong ngành công nghiệp ôtô. Tesla không có đại lý, thay vào đó là các showroom và phòng trưng bày. Với Tesla, không có sự xung đột về lợi ích giữa các đại lý, và khách hàng sẽ thỏa thuận trực tiếp với nhân viên của hãng thay vì các nhân viên bán xe từ đại lý.

Mỹ Anh (theo Autocar India)

Nguồn: VnExpress

call-to-like

Tin cùng chuyên mục

Toyota Innova và Suzuki Ertiga bán không quá 10 xe trong tháng 8

Zing.vn 9 giờ 0

Toyota Innova và Suzuki Ertiga bán không quá 10 xe trong tháng 8

Doanh số nhóm MPV giảm mạnh trong tháng 8 với nhiều mẫu xe bán được không quá 10 chiếc như Toyota Innova, Suzuki Ertiga hay Kia Rondo.

10 ôtô bán chậm nhất tháng 8/2021

Zing.vn 9 giờ 0

10 ôtô bán chậm nhất tháng 8/2021

Do ảnh hưởng nặng nề của dịch Covid-19, doanh số ôtô tháng 8 bị sụt giảm nghiêm trọng. Nhóm xe có doanh số bán thấp nhất tháng đã xuất hiện nhiều cái tên mới.

Subaru WRX 2022 được nâng cấp về thiết kế và vận hành

Zing.vn 9 giờ 0

Subaru WRX 2022 được nâng cấp về thiết kế và vận hành

Mẫu xe thể thao danh tiếng Subaru WRX chính thức bước qua thế hệ thứ 2, đi kèm nhiều cải thiện về khả năng vận hành và tiện nghi.

McLaren 720S với phần thân hoàn toàn bằng sợi carbon

Zing.vn 9 giờ 0

McLaren 720S với phần thân hoàn toàn bằng sợi carbon

Ngoài việc sở hữu phần thân làm hoàn toàn từ sợi carbon, động cơ của chiếc McLaren 720S cũng đã được tinh chỉnh mạnh 900 mã lực. Xe có giá bán 650.000 USD.

Hyundai Accent duy trì sức ép với Toyota Vios

Zing.vn 9 giờ 0

Hyundai Accent duy trì sức ép với Toyota Vios

Dù vài tháng liền có doanh số tốt hơn Hyundai Accent, Toyota Vios vẫn đang gặp nhiều khó khăn trước sức ép đến từ đối thủ Hàn Quốc.

10 ôtô bán chạy nhất tháng 8/2021: VinFast Fadil bán hơn 2.000 xe

Zing.vn 9 giờ 0

10 ôtô bán chạy nhất tháng 8/2021: VinFast Fadil bán hơn 2.000 xe

Phần lớn mẫu xe bán chạy nhất tháng 8 đều có doanh số suy giảm so với tháng liền trước vì ảnh hưởng của dịch Covid-19 và sức mua giảm trong tháng Ngâu.

Genesis G80 2022 chốt giá từ 48.000 USD, thêm biến thể Sport mới

Autodaily 9 giờ 3

Genesis G80 2022 chốt giá từ 48.000 USD, thêm biến thể Sport mới

Genesis đã chính thức thông báo giá bán chi tiết của G80 2022 tại thị trường Mỹ với giá khởi điểm từ 48.000 USD, đồng thời bổ sung thêm biến thể Sport mới đậm chất thể thao.

Tesla đánh bại kỷ lục của Porsche tại trường đua Nurburgring

Zing.vn 10 giờ 3

Tesla đánh bại kỷ lục của Porsche tại trường đua Nurburgring

Tesla Model S Plaid trở thành mẫu xe điện thương mại nhanh nhất tại trường đua Nurburgring, vượt qua kỷ lục cũ của Porsche TaycanTurbo.

Ảnh thực tế xế phượt giá rẻ Honda CB200X 2021 vừa ra mắt

Autodaily 11 giờ 3

Ảnh thực tế xế phượt giá rẻ Honda CB200X 2021 vừa ra mắt

Hình ảnh thực tế mẫu xế phượt giá rẻ Honda CB200X 2021 vừa ra mắt nhận được nhiều sự quan tâm của người hâm mộ.

Mercedes dừng phát triển công nghệ plug-in hybrid, tập trung vào xe điện

Autodaily 12 giờ 3

Mercedes dừng phát triển công nghệ plug-in hybrid, tập trung vào xe điện

Mercedes sẽ dừng đầu tư vào công nghệ plug-in mới và tập trung vào các dòng xe điện đơn giản và tiết kiệm chi phí hơn.

Phiên bản mới của Mazda CX-9 được ra mắt tại Malaysia

Zing.vn 13 giờ 3

Phiên bản mới của Mazda CX-9 được ra mắt tại Malaysia

Mẫu SUV 7 chỗ của Mazda được nâng cấp thiết kế, trang bị tính năng và có thêm phiên bản AWD ở đời xe mới.

Các kỹ năng xử lý sự cố cơ bản cho người dùng ôtô

Zing.vn 14 giờ 3

Các kỹ năng xử lý sự cố cơ bản cho người dùng ôtô

Trong quá trình sử dụng ôtô, người dùng khó tránh khỏi các trường hợp gặp sự cố cần tự xử lý để tiếp tục di chuyển hoặc hạn chế nguy hiểm.

Cuộc khủng hoảng thiếu chip toàn cầu rất có thể sẽ kéo dài tới năm 2023

XeHay 15 giờ 19

Cuộc khủng hoảng thiếu chip toàn cầu rất có thể sẽ kéo dài tới năm 2023

Tình trạng thiếu chip toàn cầu khả năng cao sẽ chưa được giải quyết ngay trong năm sau nhưng hy vọng nó sẽ gây ra ít thiệt hại hơn so với năm nay.

Những bản độ siêu xe độc đáo tại Việt Nam

Zing.vn 15 giờ 26

Những bản độ siêu xe độc đáo tại Việt Nam

Để tạo sự khác biệt, chủ nhân của nhiều chiếc siêu xe tại Việt Nam đã lựa chọn những bộ bodykit đến từ các hãng độ danh tiếng trên thế giới.

Cận cảnh những siêu xe xuất hiện tại triển lãm Salon Prive 2021

Zing.vn 15 giờ 19

Cận cảnh những siêu xe xuất hiện tại triển lãm Salon Prive 2021

Hàng trăm mẫu xe từ cổ điển đến hiện đại đã quy tụ tại khuôn viên lâu đài Blenheim, nơi diễn ra triển lãm Salon Prive 2021.

Aston Martin DB5 “của” James Bond được tìm thấy sau 25 năm bị đánh cắp

XeHay 20 giờ 24

Aston Martin DB5 “của” James Bond được tìm thấy sau 25 năm bị đánh cắp

Chiếc Aston Martin DB5 đã bị đánh cắp từ năm 1977 và gần đây chiếc xe này được cho là đã xuất hiện tại Trung Đông. Giá trị hiện tại của chiếc xe ước tính lên tới 24 triệu USD (~547 tỷ VNĐ).

Supercar Blondie: Từ cô gái miền quê đến reviewer nổi tiếng thế giới

XeHay 20 giờ 28

Supercar Blondie: Từ cô gái miền quê đến reviewer nổi tiếng thế giới

Trong 3 năm trở lại đây, Supercar Blondie đang dần trở thành “gương mặt vàng” trong làng review siêu xe với hàng chục triệu người theo dõi.

Khách hàng MG ZS đánh giá: "Lái thử một vòng, tôi đã tìm được chiếc xe phù hợp"

DailyXe 20 giờ 28

Khách hàng MG ZS đánh giá: Lái thử một vòng, tôi đã tìm được chiếc xe phù hợp

Đó là những chia sẻ của chị Lê Phương Thanh sau lần đầu tiên cầm lái chiếc New MG ZS tại một showroom ở Hà Nội và chị quyết định chọn đây là chiếc xe để gắn bó lâu dài.

Doanh số xe máy sa sút vì Covid-19, nhiều mẫu "hot" giảm giá mạnh

DailyXe 20 giờ 27

Doanh số xe máy sa sút vì Covid-19, nhiều mẫu hot giảm giá mạnh

Lượng xe máy bán ra trong tháng 8 vừa qua bằng khoảng một nửa so với cùng kỳ năm ngoái, trong đó những Honda Vision, Lead hay Wave được giảm giá cả triệu đồng.

Tin tức mới