Đại Lý Ford Long Khánh - TP. Long Khánh - Đồng Nai

Ford Long Khánh, còn được biết đến với tên gọi Công ty TNHH Dịch vụ - Thương mại ô tô Tấn Phát, là một đại lý ủy quyền chính thức của Ford Việt Nam. Đại lý này có vị trí tọa lạc tại đường 21/4, tổ 1, khu phố Cẩm Tân, Phường Xuân Tân, Thành phố Long Khánh, Tỉnh Đồng Nai. Xây dựng với tiêu chuẩn 3S, Đại Lý Ford Long Khánh hứa hẹn sẽ mang đến cho khách hàng những dịch vụ đạt tiêu chuẩn cùng những trải nghiệm đáng nhớ.

Tổng quan về showroom 

Showroom Ford Long Khánh với tổng diện tích lên đến 3200m2 nằm ngay mặt tiền quốc lộ 1A, vị trí được đánh giá cao là nơi giao thông thuận tiện, tạo điều kiện thuận lợi và dễ dàng cho khách hàng ghé thăm mua sắm và bảo dưỡng. 

Với tiêu chuẩn 3S (Showroom - Service - Spare parts) nghĩa là Đại lý - Dịch vụ - Phụ tùng. Showroom Ford Long Khánh không chỉ cung cấp hệ thống phòng trưng bày mà còn xưởng dịch vụ hiện đại, đạt tiêu chuẩn Brand@Retail của Ford toàn cầu. Với cơ sở vật chất được trang bị tiên tiến, công nghệ hiện đại, cùng với nhiều phụ tùng và phụ kiện chính hãng. 

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm luôn sẵn lòng hỗ trợ khách hàng, mang đến các chương trình ưu đãi hấp dẫn như giảm giá, khuyến mãi và các dịch vụ chăm sóc đặc biệt dành cho khách hàng.

Phòng trưng bày

Showroom Ford Long Khánh là nơi trưng bày đa dạng các dòng xe nổi bật đến từ thương hiệu này. Khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy những mẫu xe theo nhu cầu và sở thích của cá nhân như Ford Explorer, Ford Ranger, Ford Everest, Ford Ecosport, Ford Fiesta, Ford Focus, Ford Transit 16 chỗ,...

Mặt tiền của phòng trưng bày của Ford Long Khánh được thiết kế bằng toàn bộ kính, tạo ra một không gian mở đem đến một cảm giác hiện đại, thoải mái ngắm nhìn và khách hàng có thể đăng ký lái thử để cảm nhận trọn trải nghiệm sản phẩm trước khi đặt mua. 

Xưởng dịch vụ

Xưởng dịch vụ của Ford Long Khánh sở hữu cơ sở hạ tầng và phụ tùng nhập khẩu từ Châu  u, đáp ứng tiêu chuẩn toàn cầu của Ford. Xưởng sử dụng hệ thống cầu nâng nhập khẩu từ Rotary (Mỹ), thiết bị kéo nắn khung vỏ xe chuyên nghiệp từ Blackhawk (Mỹ), thiết bị cân chỉnh góc đặt bánh xe Hespon và sử dụng hệ thống buồng sơn Blowtherm (Ý) đồng sơn,….

Đối với Ford Long Khánh khách hàng không chỉ đóng vai trò là người mua xe, mà họ còn là bạn đồng hành của hãng. Chính vì vậy, Ford luôn hiểu rõ về những “đứa con tinh thần” của khách hàng, xưởng dịch vụ cung cấp dịch vụ chăm sóc và bảo dưỡng đáng tin cậy, tuân thủ nghiêm túc các quy trình. Ngoài ra xưởng dịch vụ lắp đặt và phụ tùng chi tiết, đảm bảo xe luôn hoạt động tốt nhất. 

Bên cạnh đó xưởng còn cung cấp dịch vụ bảo dưỡng nhanh tại chỗ trong vòng 60 phút, nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các công đoạn như bảo dưỡng thông thường. Vì trang thiết bị hiện đại, kết hợp với phụ tùng bảo dưỡng chính hãng luôn trong trạng thái sẵn sàng. Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu, kỹ năng chuyên nghiệp giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi, đem lại trải nghiệm dịch vụ ưng ý nhất.

Đội ngũ nhân sự

Với tâm niệm hàng đầu là hài lòng khách hàng, Showroom Ford Long Khánh đào tạo đội ngũ nhân sự theo quy trình dịch vụ tiêu chuẩn toàn cầu của Ford - Quality Care bao gồm:

• Lên lịch hẹn
• Tiếp đón khách hàng
• Chăm sóc khách hàng
• Dịch vụ chất lượng
• Thông tin khách hàng và giao xe
• Duy trì mối quan hệ

Đội ngũ nhân sự của Ford tại Đại lý ủy quyền Ford Long Khánh đều tận tâm và đam mê, đội ngũ nhân viên bán hàng và kỹ thuật viên được đào tạo thông qua chương trình Ford Academic. Ngoài ra đại lý còn tổ chức các khóa đào tạo nội bộ định kỳ cho kỹ thuật viên và đảm bảo các bài kiểm tra khắt khe để nâng cao trình độ chuyên môn của họ.

Đại lý Ford Long Khánh sử dụng hệ thống đánh giá hài lòng khách hàng như CVP và GQRS nhằm đảm bảo nhận được sự hài lòng và sự tin tưởng tuyệt đối từ phía khách hàng.

Với lòng nhiệt huyết và sự chuyên nghiệp, năm 2015, Ford Việt Nam đạt vị trí số 1 tại khu vực Ford Châu Á Thái Bình Dương về chất lượng dịch vụ (CVP). Điều này càng khẳng định hơn về chất lượng dịch vụ mà Ford cung cấp hướng tới khách hàng.

Lời kết

Showroom Ford Long Khánh là địa điểm đáng tin cậy để bạn trải nghiệm mua sắm và bảo dưỡng xe. Chúng tôi sẽ luôn lắng nghe và đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách hàng. Không chỉ là đối tác đáng tin cậy, Long Khánh còn là người bạn đồng hành trên mọi hành trình của bạn.

ĐỂ ĐƯỢC MUA XE Ford GIÁ TỐT NHẤT + KHUYẾN MÃI NHIỀU NHẤT

HÃY GỌI NGAY CHO PHÒNG BÁN HÀNG